Ce Que Nos Clients Disent Sur Nous...

Corentin Steib - CrossFit Calade

"Ça m'a enlevé une énorme tâche de travail.... ils me ramennent entre 30 à 40 séances d'essai par mois"

Philippe DA ROCHA - CrossFit Take Control

"On a beaucoup plus de trafic à la salle... ils nous emmènent les prospects, on a plus qu'à convertir... c'est un allié primordial dans la conjoncture d'aujourd'hui."

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 10 décembre 2025

La présente politique de confidentialité explique comment Midas Touch Acquisition LLC, agissant sous le nom commercial « MidTouch Media » (« nous », « notre », « nos »), collecte, utilise, partage et protège vos données personnelles lorsque vous visitez le site https://www.midtouchmedia.com

(le « Site »), interagissez avec notre contenu ou utilisez nos services.

Nous nous engageons à traiter vos données personnelles de manière transparente et conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la réglementation applicable en Europe.

En utilisant le Site, en remplissant un formulaire ou en nous communiquant vos informations, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente politique de confidentialité.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Midas Touch Acquisition LLC (MidTouch Media)

Société à responsabilité limitée enregistrée dans l’État du Wyoming, États-Unis

Adresse postale : 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, États-Unis

Site : https://www.midtouchmedia.com

Email de contact pour les questions de protection des données : [email protected]

Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE) ou au Royaume-Uni, cette entité est responsable du traitement de vos données personnelles au sens du RGPD.

2. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

2.1. Données fournies directement par vous

Lorsque vous remplissez un formulaire sur le Site, réservez un appel, demandez une démonstration ou nous contactez, nous pouvons collecter :

Données d’identification : prénom, nom

Données de contact : adresse email, numéro de téléphone, numéro WhatsApp

Données professionnelles : nom de la société / salle de sport / studio, fonction, site internet, pays

Contenu de vos messages : informations que vous nous communiquez sur votre activité, vos objectifs, vos questions, vos retours.

Si une relation commerciale est mise en place, nous pouvons également collecter :

Données de facturation : adresse de facturation, numéro de TVA, historique de paiement

Données contractuelles : services souscrits, dates de contrat, informations nécessaires au suivi client.

2.2. Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur le Site, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations techniques, telles que :

adresse IP, type d’appareil et de navigateur, système d’exploitation, pages consultées, temps passé, chemin de navigation, URL de provenance (referrer), localisation approximative (pays, ville sur la base de l’IP).

Ces données sont principalement collectées via des cookies et technologies similaires (voir section 4).

2.3. Données provenant de tiers

Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de :

plateformes publicitaires et réseaux sociaux (par ex. Meta/Facebook, Instagram, Google Ads), prestataires d’analytics, prestataires de paiement et de facturation, sources publiques (sites professionnels, réseaux sociaux, annuaires).

3. Finalités et bases légales du traitement

Nous traitons vos données personnelles uniquement lorsque nous disposons d’une base légale valable au titre du RGPD.

3.1. Gestion des demandes et fourniture de nos services

Finalités :

répondre à vos demandes de contact,

organiser des appels de diagnostic ou de présentation,

vous transmettre des informations ou offres demandées,

préparer et exécuter nos contrats,

assurer le suivi client.

Base légale : exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6(1)(b) RGPD),

intérêt légitime de gérer efficacement notre activité et notre relation avec nos prospects/clients (art. 6(1)(f) RGPD).

3.2. Prospection commerciale et communication marketing

Finalités : vous envoyer des emails, SMS, appels ou messages WhatsApp concernant nos services, actualités, contenus, offres, événements,

constituer des audiences personnalisées sur des plateformes publicitaires (par ex. Meta/Facebook, Instagram, Google),

mesurer la performance de nos campagnes marketing.

Base légale : votre consentement, lorsque la loi l’exige (case à cocher, formulaire, bannière) (art. 6(1)(a) RGPD),

notre intérêt légitime à promouvoir nos services auprès de professionnels, lorsque la réglementation locale l’autorise (art. 6(1)(f) RGPD).

Vous pouvez vous opposer à tout moment à la prospection (voir section 8 et 9).

3.3. Analyse, amélioration du Site et statistiques

Finalités : analyser l’audience du Site, améliorer le contenu, l’ergonomie et les performances,

détecter d’éventuels dysfonctionnements, produire des statistiques anonymes sur l’utilisation du Site.

Base légale : votre consentement pour les cookies/traceurs non essentiels (analytics, publicité), notre intérêt légitime à améliorer notre Site (art. 6(1)(f) RGPD).

3.4. Sécurité, prévention de la fraude et obligations légales

Finalités : assurer la sécurité du Site et de nos systèmes, prévenir ou détecter des activités malveillantes ou frauduleuses, répondre aux obligations légales, comptables, fiscales ou aux demandes des autorités.

Base légale : respect d’une obligation légale (art. 6(1)(c) RGPD), intérêt légitime à protéger notre activité et nos droits (art. 6(1)(f) RGPD).

4. Cookies et technologies similaires

4.1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lorsque vous consultez un site internet. Il permet au site de reconnaître votre appareil lors de vos visites ultérieures.

Les cookies ne permettent pas d’exécuter des programmes ni d’installer des virus sur votre appareil.

4.2. Types de cookies utilisés

Nous pouvons utiliser les catégories de cookies suivantes :

Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du Site (sécurité, gestion des formulaires, préférences de base).

Cookies fonctionnels : permettent de mémoriser certaines préférences (langue, paramètres d’affichage).

Cookies de mesure d’audience (analytics) : nous aident à comprendre comment le Site est utilisé (pages les plus consultées, temps passé, taux de rebond, etc.).

Cookies publicitaires et de suivi : utilisés par nous ou par des partenaires pour diffuser et mesurer des publicités personnalisées, notamment sur des plateformes tierces (Meta/Facebook, Instagram, Google Ads…).

4.3. Consentement et gestion des cookies

Lorsque la loi l’exige, nous recueillons votre consentement avant de déposer sur votre appareil des cookies non essentiels (analytics, publicitaires).

Vous pouvez à tout moment :

paramétrer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies,

supprimer les cookies déjà déposés,

utiliser, le cas échéant, notre outil de gestion des cookies (bannière ou module dédié) pour modifier vos choix.

Le refus de certains cookies peut dégrader certaines fonctionnalités du Site.

4.4. Cookies tiers

Des tiers (prestataires d’analytics, réseaux sociaux, régies publicitaires) peuvent également déposer des cookies lorsque vous visitez notre Site ou cliquez sur des boutons de partage.

Ces tiers sont responsables de leurs propres traitements et politiques de confidentialité. Nous vous invitons à consulter directement leurs politiques pour plus d’informations.

5. Destinataires de vos données

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Nous pouvons toutefois les partager avec les catégories de destinataires suivantes :

Prestataires de services (sous-traitants)

hébergeur du Site,

outils CRM et email marketing,

prestataires SMS / téléphonie / WhatsApp,

prestataires de paiement et de facturation,

solutions d’analytics et de publicité,

prestataires informatiques et de sécurité.

Ces prestataires agissent sur la base de nos instructions et sont tenus à des obligations de confidentialité et de sécurité.

Partenaires publicitaires et plateformes sociales

Afin de diffuser et mesurer des campagnes publicitaires, nous pouvons partager des identifiants chiffrés (par ex. emails hashés) ou utiliser des pixels/SDK de plateformes telles que Meta/Facebook, Instagram, Google Ads, etc.

Conseils professionnels et autorités

avocats, experts-comptables, auditeurs,

autorités administratives, fiscales ou judiciaires lorsque la loi l’exige ou que cela est nécessaire pour la défense de nos droits.

Opérations de restructuration

En cas de fusion, acquisition, cession d’actifs ou procédure collective, vos données peuvent être transmises aux entités concernées, sous réserve de garanties appropriées.

6. Transferts de données hors de l’EEE / Royaume-Uni

Du fait de notre structure et de l’utilisation de certains prestataires, vos données peuvent être traitées en dehors de l’Espace économique européen (EEE) ou du Royaume-Uni, notamment aux États-Unis.

Lorsque des données sont transférées vers un pays n’offrant pas un niveau de protection jugé adéquat par la Commission européenne, nous mettons en place des garanties appropriées, telles que :

la signature de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne,

et, le cas échéant, des mesures techniques et organisationnelles complémentaires.

Vous pouvez obtenir davantage d’informations sur ces garanties en nous contactant à [email protected]

.

7. Durées de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies, augmentée des durées de prescription légales.

À titre indicatif :

Prospects (données issues des formulaires, appels, échanges commerciaux) : jusqu’à 3 ans après le dernier contact actif de votre part (clic, réponse, demande), sauf opposition ou demande de suppression avant.

Clients : pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivage pendant 5 à 10 ans selon les obligations légales (comptabilité, fiscalité, preuve contractuelle).

Données de prospection (email, SMS, audiences publicitaires) : jusqu’à retrait de votre consentement ou opposition, ou 3 ans après le dernier contact actif.

Logs techniques et données de sécurité : quelques mois à quelques années maximum, selon les besoins de sécurité et les obligations légales.

Cookies : pour la durée indiquée dans votre navigateur ou l’outil de gestion des cookies (généralement de quelques jours à 13 mois).

Au-delà de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.

8. Prospection commerciale et désinscription

Nous pouvons vous adresser des communications commerciales (emails, SMS, appels, messages WhatsApp) concernant nos services, offres et contenus susceptibles de vous intéresser.

Vous pouvez vous opposer à tout moment à cette prospection :

en cliquant sur le lien de désinscription présent dans nos emails,

en répondant selon les instructions données dans les SMS/WhatsApp (par ex. « STOP » lorsque cela est disponible),

ou en nous écrivant à [email protected]

.

Même en cas d’opposition à la prospection, nous pourrons continuer à vous envoyer des messages non promotionnels liés à des contrats en cours (factures, informations de service, etc.).

9. Vos droits (RGPD)

Dans les conditions prévues par la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : obtenir la confirmation que nous traitons ou non des données vous concernant et, le cas échéant, en recevoir une copie.

Droit de rectification : corriger ou faire corriger les données inexactes ou incomplètes.

Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : demander la suppression de vos données, notamment lorsqu’elles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou lorsque vous retirez votre consentement.

Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement de vos données dans certains cas.

Droit à la portabilité : recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable de traitement lorsque c’est techniquement possible.

Droit d’opposition :

à tout moment, au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale (y compris le profilage lié à cette prospection),

et, dans certains cas, à un traitement fondé sur notre intérêt légitime.

Droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans porter atteinte à la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [email protected]

Nous pourrons être amenés à vérifier votre identité avant de répondre à votre demande.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente de votre pays de résidence, de travail ou du lieu de la violation supposée (par exemple, en France : la CNIL).

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé, notamment :

utilisation de protocoles sécurisés (HTTPS/SSL) lorsque cela est possible,

contrôle d’accès et authentification,

limitation des accès aux seules personnes et prestataires qui en ont besoin,

sauvegardes et surveillance de nos systèmes,

sélection de prestataires offrant des garanties de sécurité adaptées.

Aucun système n’étant totalement sécurisé, nous ne pouvons toutefois pas garantir une sécurité absolue des données transmises via internet.

11. Liens vers d’autres sites

Le Site peut contenir des liens vers des sites ou services de tiers (par exemple, réseaux sociaux, outils partenaires). Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites tiers.

Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité de ces sites avant de leur fournir vos données personnelles.

12. Mineurs

Nos services s’adressent principalement à un public professionnel (dirigeants de salles de sport, studios, coachs, etc.) et ne sont pas destinés aux mineurs.

Nous ne collectons pas volontairement de données personnelles concernant des enfants de moins de 16 ans.

Si vous pensez qu’un enfant de moins de 16 ans nous a fourni des données, contactez-nous à [email protected]

afin que nous puissions les supprimer.

13. Modifications de la présente politique

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour tenir compte :

de l’évolution de nos services,

de changements législatifs ou réglementaires,

ou de l’intégration de nouveaux outils ou prestataires.

En cas de modification substantielle, nous mettrons à jour la date en haut de cette page et pourrons afficher un avis sur le Site ou vous informer par email.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

14. Contact

Pour toute question, demande ou réclamation concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Midas Touch Acquisition LLC – MidTouch Media

Email : [email protected]

Site : https://www.midtouchmedia.com